お客様の声
フルーツ狩り
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立ち寄り先でのお土産やガイドさんの詳しい説明はとても良かったです。
食事のご飯が冷めていたのは残念です。到着時間を確認して火を付けて欲しいと思います。
三河もりもり祭り！
- 食事
- 乗務員サービス
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
この度は鯱バスツアーへご参加いただきありがとうございました。
お食事のご飯が冷めていたとのこと、申し訳ございませんでした。
今後は昼食会場への到着時間の連絡タイミング等、見直しを図ってまいりますので、ぜひ、鯱バスツアーへのまたのお越しをお待ちしております。 -
お土産か多いのは良かった。
ただ、目的地の時間配分がよくなかった。特にみかん狩りの時間が短かくて慌ただしかった。修学旅行生とかぶっていいみかんがなかった。
えびせんべい共和国、藤川宿の時間を短くしてその分をみかん狩りにまわしてほしかった。
三河もりもり祭り！
- ツアー内容全般
- 目的地・立寄り地
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
この度は三河もりもり祭り！にご参加いただき、誠にありがとうございます。
みかん狩りの時間が少なく、混雑していたとの事で大変申し訳ございません。
今後は、より目的地の施設とも連携を密に取って皆様にご満足いただけるツアー催行に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧何卒よろしくお願いいたします。 -
値段の割には大満足
初秋の南信州大収穫祭
- ツアー内容全般
- 価格
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
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美味しく楽しくお腹いっぱいでした
初秋の南信州大収穫祭
- ツアー内容全般
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
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お土産付きのツアーで、食事も美味しかった。
三河フルーツフェスタ！
- ツアー内容全般
- 食事
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
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ガイドのＫちゃんのトークが楽しかった。
梨を選ぶ楽しみがなかった。
三河フルーツフェスタ！
- ツアー内容全般
- 乗務員サービス
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
この度は三河フルーツフェスタ！にご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー内容についてのご指摘。ご満足いただけるものではなかったこと申し訳ございません。
自然のものゆえに、天候に左右されてしまうことがございますが、ご満足いただけるツアーをご提供できるよう改善を続けてまいりますので、今後とも鯱バスツアーをご愛顧いだけますようよろしくお願いいたします。 -
さくらんぼが堪能できたし、そのあとの食事でも満腹になりました。
雨だったので、高原散歩が堪能できなかったのが残念。時間に余裕があったのでもう一つくらいいけなかったかな？と思いました。南信州さくらんぼ狩りとさわやか駒ヶ根高原
- ツアー内容全般
- 食事
- フルーツ狩り
- 旅先の風景・景色
ツアー担当者から
お足元の悪い中、鯱バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
今後、同様のツアーでは、雨天時にもご満足いただけるような改善の検討を継続して参りますので、引き続き当社ツアーのご愛顧よろしくお願い申し上げます。 -
時期にも寄ると思いますが、今回のさくらんぼは粒も大きく、赤くて美味しいものでした。
背の低い私は脚立にならないと美味しいさくらんぼは食べられないのですが、脚立に乗らなくても、低い位置にいっぱい実っていて、いっぱい食べられて満足でした。山梨明野さくらんぼ狩り大作戦！
- ツアー内容全般
- フルーツ狩り
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予約時には毎回丁寧に対応して頂けるので好印象をもっています。
ガイドさんの明るい声も聞き取りやすく笑顔の素敵な可愛い方でした。車椅子や杖歩行の方の気配りもされていて好印象でした。
ただ、不満と言うほどではないのですが、立ち寄り地の道の駅で、トイレの数が少ない上、道の駅なので混雑していたし、道の駅だとついつい買い物したい衝動にかられてしまい、時間もなくてちょっと残念に思いました三河いちご狩り大作戦
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- 予約対応・その他
- フルーツ狩り
ツアー担当者から
お客様の声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
道の駅の滞在時間ですが、おっしゃる通り、お買い物も楽しみたい方も数多くいらっしゃると思います。今後は、もう少し他の立ち寄り地などとのバランスを見ながら、改善に努めてまいりたいと思います。またのご乗車、心よりお待ち申し上げております。 -
制限なしのイチゴのお土産に大満足です。
三河いちご狩り大作戦
- ツアー内容全般
- フルーツ狩り
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いちご狩り楽しかったです。
でも、昼食の鰻は、値段アップしても良いから…ランク上を食べたかったです。西尾でいちご狩りと三河一色産うなぎ丼
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- 価格
- グルメ・旬の味覚
- フルーツ狩り
ツアー担当者から
いちご狩りお楽しみいただけた。とのお言葉ありがとうございます。
また、食事についてご提案ありがとうございます。参加者の皆さま平等にご満足いただくため、個別の対応は難しい場合がございますが...引き続き、様々な皆さまにご満足いただけるようなお食事のツアーを企画してまいりますので、ぜひ、またのご参加お待ちしております。 -
バナナが、実っているところはあまり見たことがなく、もちろん収穫の方法も知らなかったので、面白かったです。いっぱいお土産もいただいたので、食べる楽しみもあり、満足です。
南知多バナナ狩りとまるは食堂ジャンボエビフライ
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- グルメ・旬の味覚
- フルーツ狩り
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バスツアーデビューだったのですが、楽しく過ごさせてもらいました。ぜひまた機会があれば参加したいと思ってます。
どっさり南信州！
- ツアー内容全般
- フルーツ狩り
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バナナの収穫は珍しい事だったので参加しました。木になっている所から見る事ができ、保存方法までとても勉強になりました。今後スーパーで見かけまた違う見方ができそうです。今日は連休の中日で立ち寄り先は人手が多く少し交通渋滞もありましたが、無事に楽しく参加できたのはドライバーさんとガイドさんがいろいろと気配りをしてくださったおかげだと感謝しております。有難うございました。
南知多バナナ狩りとまるは食堂シャンボエビフライ
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- グルメ・旬の味覚
- フルーツ狩り
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バナナ収穫体験等初めての体験で嬉しく未々愛知の魅力を知りたい。又違う愛知のツアー企画お願いします。
南知多バナナ狩りとまるは食堂ジャンボエビフライ
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- フルーツ狩り
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過去何回かウルトラ10に参加し野菜詰めもしましたが、過去に比べ今回の野菜はちょっと残念な野菜でした。コロナ渦で色々制限があるなか大変でしょうがこれからも魅力あるツアー期待してます。りんごとっても美味しかったです。ありがとうございました_(._.)_
南信州ウルトラ10！
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- フルーツ狩り
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ツアー担当者から
いつも鯱バスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけるお野菜を提供できず、申し訳ございませんでした。南信州ウルトラ10は毎年大人気の定番ツアーとなっておりますので、来年は満足いただけるよう、内容改善に努めて参ります。
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ビーチランドでの時間が少なくてイルカショーが最後まで見られず残念でした。
南知多バナナ狩りとまるは食堂ジャンボエビフライ
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- フルーツ狩り
ツアー担当者から
南知多ビーチランドでの時間配分のご指摘まことにありがとうございます。ツアー全体のバランスを見ながら、さらにお客様満足度の高いツアーづくりに励んでまいりますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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お腹いっぱいでした。りんごあまり食べれなかった。少しすっぱかった。
南信州ウルトラ10！
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ツアー担当者から
この度は南信州ウルトラ10！にご参加いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけるりんごの提供ができず、申し訳ございませんでした。天候により、品質に若干の差が出てしまうことがありますが、来年以降もご贔屓いただきますようよろしくお願いいたします。
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天気が良く楽しい時間を過ごすことができました。
南知多バナナ狩りとまるは食堂ジャンボエビフライ
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- グルメ・旬の味覚
- フルーツ狩り
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葡萄も、梨も、メロンも、良い物がいただけて、満足です。近場だったので、時間にゆとりもあって、久しぶりに会えた友達もいて、楽しかったです。
夏の三河トリプル狩り
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今日は天気も良く絶好の栗拾い日和になりました。先週は雨で傘さしての栗拾いでしたので、今日は天気に恵まれてよかったです。今年は丹波篠山の黒枝豆狩りツアーがなくなって残念です。
南信州初秋の大収穫祭
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- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
毎年お楽しみいただいていたツアー企画がなく申し訳ありません。ただ、今後も、鯱バスファンの皆様に楽しんでいただけるツアーをどしどし企画していきますので、新しい企画も含め鯱バスツアーのますますのご利用心からお待ちしております。
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観光のたちより先では、もう少し長く時間をとっていただけたら、ゆっくり観光できると思います。
どっさり南信州！
- 目的地・立寄り地
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
滞在時間のご指摘ありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、引き続きツアー内容を改善してまいります。
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添乗員のOさんのお喋りと、歌が最高でした。運転手の方も親切で、とても素敵なペアーでした。雨でしたが、お土産も沢山頂き、楽しませて頂きました。
南信州ウルトラ10！
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- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
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ガイドさんのお話がめっちゃ楽しかった。
南信州ウルトラ10！
- 乗務員サービス
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
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子供に優しくフォローしてくださり、ありがとうございます。
高級ぶどうＷ狩り
- 乗務員サービス
- フルーツ狩り
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ガイドのYさんが良くとちって聞きづらく内容が良く理解出来なかったが一生懸命にお世話している姿が良かったです。今年３月就任され、益々のご活躍に期待しております。頑張ってください。運転手さんも最初から乗降の度々一人ひとりに声掛けされてとても感じが良かったです。楽しい旅を有難うございました。
駐車場の駐車場所が全く無く、集合時間の３０分前に駐車場に到着して探しに探しましたが集合時間に遅れるため組合会館内に無理やり止めました。駐車スペースが無く大変でした。どっさり南信州！
- 乗務員サービス
- 予約対応・その他
- フルーツ狩り
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ツアー担当者から
ガイド・ドライバーへお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場に関しましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後改善していく所存でございますので、これから鯱バスツアーをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
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りんごの5キロが、思ったより多くて、見た目はあまり？と思ったけど、蜜も入ってて、美味しいりんごでした。ガイドのEちゃんのトークが面白くて楽しいツアーになりました。
どっさり南信州！
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- フルーツ狩り
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ポイントサービスが有るので参加しやすいので、これからも続けてください。
南信州ウルトラ10！
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久しぶりに会った友達が同じ集合場所で同じバスだと思ったら違っていた。どのようにバスの振り分けしていますか?
南信州ウルトラ10！
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- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
ご乗車バスの振り分けの件、申し訳ございません。今後は、ご予約時にご同行者様の人数をお伝えいただければ、同じバスにご乗車いただけるよう徹底してまいりますので、今後とも鯱バスツアーをよろしくお願いいたします。