お客様の声
お土産・プチイベント
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立ち寄り先でのお土産やガイドさんの詳しい説明はとても良かったです。
食事のご飯が冷めていたのは残念です。到着時間を確認して火を付けて欲しいと思います。
三河もりもり祭り！
- 食事
- 乗務員サービス
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
この度は鯱バスツアーへご参加いただきありがとうございました。
お食事のご飯が冷めていたとのこと、申し訳ございませんでした。
今後は昼食会場への到着時間の連絡タイミング等、見直しを図ってまいりますので、ぜひ、鯱バスツアーへのまたのお越しをお待ちしております。 -
お土産か多いのは良かった。
ただ、目的地の時間配分がよくなかった。特にみかん狩りの時間が短かくて慌ただしかった。修学旅行生とかぶっていいみかんがなかった。
えびせんべい共和国、藤川宿の時間を短くしてその分をみかん狩りにまわしてほしかった。
三河もりもり祭り！
- ツアー内容全般
- 目的地・立寄り地
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
この度は三河もりもり祭り！にご参加いただき、誠にありがとうございます。
みかん狩りの時間が少なく、混雑していたとの事で大変申し訳ございません。
今後は、より目的地の施設とも連携を密に取って皆様にご満足いただけるツアー催行に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧何卒よろしくお願いいたします。 -
値段の割には大満足
初秋の南信州大収穫祭
- ツアー内容全般
- 価格
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
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美味しく楽しくお腹いっぱいでした
初秋の南信州大収穫祭
- ツアー内容全般
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
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お土産付きのツアーで、食事も美味しかった。
三河フルーツフェスタ！
- ツアー内容全般
- 食事
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
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ガイドのＫちゃんのトークが楽しかった。
梨を選ぶ楽しみがなかった。
三河フルーツフェスタ！
- ツアー内容全般
- 乗務員サービス
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
この度は三河フルーツフェスタ！にご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー内容についてのご指摘。ご満足いただけるものではなかったこと申し訳ございません。
自然のものゆえに、天候に左右されてしまうことがございますが、ご満足いただけるツアーをご提供できるよう改善を続けてまいりますので、今後とも鯱バスツアーをご愛顧いだけますようよろしくお願いいたします。 -
食事が大変美味しかった！
焼津まぐろ感謝祭
- 食事
- グルメ・旬の味覚
- お土産・プチイベント
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まぐろ体験と茶摘み体験。満足です。
焼津まぐろ感謝祭
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- グルメ・旬の味覚
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バスツアーデビューだったのですが、楽しく過ごさせてもらいました。ぜひまた機会があれば参加したいと思ってます。
どっさり南信州！
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雨は残念でしたが、うなぎも美味しかったし、道の駅や海鮮市場の買い物、オレンジパークのフルーツつかみどりも楽しかったです。
三河一色産うなぎ丼とフルーツつかみ取り！
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- グルメ・旬の味覚
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昨年もこのツアーに参加しましたが、とてもお得な良いツアーと思います。 ガイドさんから聞いていたつかみ取りの商品のバームクーヘンがなかったのが残念でした。
三河一色産うなぎ丼とフルーツつかみ取り！
- ツアー内容全般
- グルメ・旬の味覚
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ツアー担当者から
毎年鯱バスツアーをご利用いただき、まことにありがとうございます。つかみ取り商品の件は申し訳ございません。今後は、間違いのないよう社員教育に努めてまいりますので、引き続き鯱バスツアーをよろしくお願いいたします。
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過去何回かウルトラ10に参加し野菜詰めもしましたが、過去に比べ今回の野菜はちょっと残念な野菜でした。コロナ渦で色々制限があるなか大変でしょうがこれからも魅力あるツアー期待してます。りんごとっても美味しかったです。ありがとうございました_(._.)_
南信州ウルトラ10！
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- フルーツ狩り
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ツアー担当者から
いつも鯱バスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけるお野菜を提供できず、申し訳ございませんでした。南信州ウルトラ10は毎年大人気の定番ツアーとなっておりますので、来年は満足いただけるよう、内容改善に努めて参ります。
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お腹いっぱいでした。りんごあまり食べれなかった。少しすっぱかった。
南信州ウルトラ10！
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- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
この度は南信州ウルトラ10！にご参加いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけるりんごの提供ができず、申し訳ございませんでした。天候により、品質に若干の差が出てしまうことがありますが、来年以降もご贔屓いただきますようよろしくお願いいたします。
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今日は天気も良く絶好の栗拾い日和になりました。先週は雨で傘さしての栗拾いでしたので、今日は天気に恵まれてよかったです。今年は丹波篠山の黒枝豆狩りツアーがなくなって残念です。
南信州初秋の大収穫祭
- 目的地・立寄り地
- フルーツ狩り
- お土産・プチイベント
ツアー担当者から
毎年お楽しみいただいていたツアー企画がなく申し訳ありません。ただ、今後も、鯱バスファンの皆様に楽しんでいただけるツアーをどしどし企画していきますので、新しい企画も含め鯱バスツアーのますますのご利用心からお待ちしております。
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観光のたちより先では、もう少し長く時間をとっていただけたら、ゆっくり観光できると思います。
どっさり南信州！
- 目的地・立寄り地
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ツアー担当者から
滞在時間のご指摘ありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、引き続きツアー内容を改善してまいります。
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添乗員のOさんのお喋りと、歌が最高でした。運転手の方も親切で、とても素敵なペアーでした。雨でしたが、お土産も沢山頂き、楽しませて頂きました。
南信州ウルトラ10！
- 乗務員サービス
- フルーツ狩り
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ガイドさんのお話がめっちゃ楽しかった。
南信州ウルトラ10！
- 乗務員サービス
- フルーツ狩り
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ガイドのYさんが良くとちって聞きづらく内容が良く理解出来なかったが一生懸命にお世話している姿が良かったです。今年３月就任され、益々のご活躍に期待しております。頑張ってください。運転手さんも最初から乗降の度々一人ひとりに声掛けされてとても感じが良かったです。楽しい旅を有難うございました。
駐車場の駐車場所が全く無く、集合時間の３０分前に駐車場に到着して探しに探しましたが集合時間に遅れるため組合会館内に無理やり止めました。駐車スペースが無く大変でした。どっさり南信州！
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ツアー担当者から
ガイド・ドライバーへお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場に関しましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後改善していく所存でございますので、これから鯱バスツアーをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
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ゆっくり食事もでき、車内も快適 コロナ対策が 万全で、いい旅行でした。
三河一色産うなぎ丼とフルーツつかみ取り！
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りんごの5キロが、思ったより多くて、見た目はあまり？と思ったけど、蜜も入ってて、美味しいりんごでした。ガイドのEちゃんのトークが面白くて楽しいツアーになりました。
どっさり南信州！
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- フルーツ狩り
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ポイントサービスが有るので参加しやすいので、これからも続けてください。
南信州ウルトラ10！
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久しぶりに会った友達が同じ集合場所で同じバスだと思ったら違っていた。どのようにバスの振り分けしていますか?
南信州ウルトラ10！
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ツアー担当者から
ご乗車バスの振り分けの件、申し訳ございません。今後は、ご予約時にご同行者様の人数をお伝えいただければ、同じバスにご乗車いただけるよう徹底してまいりますので、今後とも鯱バスツアーをよろしくお願いいたします。